Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Responsable du traitement

Rezgui Kaïs, entrepreneur individuel (micro-entreprise), Iliade Bât. B, 137 avenue Jérôme Massier, 06220 Vallauris, France — téléphone 07 66 78 90 38.

Données collectées

• Lors d'un appel ou d'une intervention : numéro de téléphone, nom, adresse d'intervention, description de la panne, éléments nécessaires à la facturation.
• Lors de la navigation : données techniques et de mesure d'audience collectées par des cookies et traceurs Google (Google Tag Manager, Google Ads), sous réserve de votre consentement.

Finalités et bases légales

• Réaliser la prestation demandée et la facturer — exécution du contrat.
• Répondre à vos demandes et gérer les réclamations — intérêt légitime.
• Mesurer l'efficacité de nos annonces et de notre site — consentement (cookies).
• Respecter nos obligations comptables et légales — obligation légale.

Durées de conservation

• Données clients : trois ans après le dernier contact.
• Factures et pièces comptables : dix ans (obligation légale).
• Cookies et traceurs : treize mois maximum à compter du consentement.

Destinataires

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Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour l'exercer : par téléphone au 07 66 78 90 38 ou par courrier au siège. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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